Embreagens, rolamentos e componentes relacionados são produtos técnicos. A escolha correta da peça depende da verificação de aplicação, compatibilidade e especificações técnicas, como diâmetro, estrias, altura, rebaixo e códigos de referência.
Esta página existe para orientar o cliente, reduzir erros de compra e garantir mais segurança no processo de validação, instalação e eventual análise de garantia.
Antes de concluir a compra, confirme sempre as informações da aplicação:
Se houver qualquer dúvida, fale conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe poderá auxiliar na validação da peça correta com base nas informações enviadas.
Para que uma solicitação de troca ou devolução possa ser analisada, o produto deverá estar em condições compatíveis com nova comercialização, observando-se especialmente os casos aplicáveis à legislação e à política da loja.
O produto deverá estar:
Produtos com indícios de uso ou instalação comprometem a condição de revenda e poderão não ser aceitos em devolução simples, sem prejuízo da análise de eventual garantia, quando cabível.
Caso seja identificado defeito, divergência técnica ou funcionamento inadequado, entre em contato com nossa equipe informando:
Dependendo do caso, poderá ser necessária análise técnica do item para verificação da procedência da reclamação e do enquadramento em garantia.
Para evitar incompatibilidades e problemas de instalação, recomendamos:
Esses cuidados ajudam a reduzir erros de aplicação e facilitam qualquer análise futura.
Para suporte, validação e orientações, fale com a nossa equipe pelos canais abaixo:
Truck Tractor Parts – a peça certa, do jeito certo.