Para consultar o valor do frete e o prazo estimado de entrega, informe o seu CEP no carrinho de compras ou na página do produto, quando essa opção estiver disponível.
O sistema apresentará automaticamente as modalidades de envio disponíveis para o endereço informado.
As opções de envio podem variar de acordo com o peso, volume, dimensões do produto e região de destino.
Entre as modalidades disponíveis, podem estar:
A disponibilidade de cada modalidade dependerá das características do pedido e da cobertura logística para o CEP informado.
Os prazos exibidos no checkout são estimativas informadas pelos operadores logísticos e podem variar conforme:
Por esse motivo, o prazo informado deve ser considerado como previsão de entrega, e não como garantia absoluta de data.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência, embalagem e despacho.
Durante esse processo, você poderá receber atualizações automáticas por e-mail sobre o andamento do pedido e, quando disponível, o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
Antes de concluir a compra, confira atentamente todos os dados do endereço de entrega.
Após o recebimento, recomendamos verificar imediatamente a embalagem e o produto.
Por se tratar de produto técnico, em caso de dúvida sobre compatibilidade, medidas, estrias ou aplicação, entre em contato conosco pelo WhatsApp antes da instalação.
Quando a opção de retirada estiver habilitada no checkout, o produto poderá ser retirado conforme as instruções informadas no pedido.
Para a retirada, será necessário apresentar documento com foto em nome do destinatário do pedido ou da pessoa autorizada, quando aplicável.
Fale com a Truck Tractor Parts pelo WhatsApp. Nossa equipe está disponível para orientar sobre envio, compatibilidade e informações do pedido.
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